바이트댄스의 클라우드 서비스 자회사인 볼케이노 엔진의 탄다이 사장은 18일(현지 시각) ‘도우바오(Doubao)’ AI 모델 사용량이 10배 이상 늘었다고 발표했다. 탄다이 사장은 “중국 기업들이 인공지능을 적극적으로 도입하면서 도우바오 사용량이 10배 넘게 급증했다”고 밝혔다.
중국 정부와 기업들은 경제 성장을 돕고 생산성을 높이기 위해 AI 도입을 적극적으로 권장하고 있다. 바이트댄스는 이러한 흐름을 타고 AI 인프라와 모델 개발에 공격적으로 투자하는 중이다. 도우바오는 이미 수천만 명의 사용자가 즐겨 찾는 인기 챗봇으로 자리를 잡았다.
2024년 12월 도우바오의 하루 토큰 사용량은 4조 개였으나, 2025년 12월에는 50조 개로 크게 뛰었다. 여기서 ‘토큰’은 AI 모델이 정보를 처리하는 기본 단위를 뜻한다. 보통 영어 단어 하나는 약 1.3 토큰, 중국어 글자 하나는 약 2.5 토큰 정도이다.
볼케이노 엔진은 100개가 넘는 기업 고객들이 총 1조 개 이상의 토큰을 사용했다고 전했다. 기업들은 AI를 활용해 업무를 자동화하고, 콘텐츠를 만들며, 고객 응대를 하는 등 여러 분야에서 효율을 높이고 있다. 특히 메르세데스-벤츠, BYD
BYD
목차
BYD 개요: 혁신을 이끄는 글로벌 기업
BYD의 성장 과정: 배터리 제조에서 글로벌 리더로
핵심 기술 및 사업 분야
이차 전지 기술: 블레이드 배터리
전기자동차 (EV): 모델 라인업과 혁신
반도체 및 전자 부품
도시 모빌리티 솔루션: 스카이레일 및 스카이셔틀
주요 활용 사례 및 영향
상용차 및 에너지 저장 시스템
모터스포츠 및 기타 응용
현재 시장 동향 및 경쟁 구도
BYD의 미래 비전과 전망
참고 자료
BYD 개요: 혁신을 이끄는 글로벌 기업
BYD Company Limited는 1995년 설립된 중국의 다국적 하이테크 기업이다. 본사는 중국 선전에 위치하며, 처음에는 충전식 배터리 제조업체로 출발했으나, 현재는 자동차, 철도 운송, 신에너지, 전자 부품 등 광범위한 사업 영역을 아우르는 글로벌 기업으로 성장했다. BYD의 기업 정체성은 '기술 혁신을 통한 더 나은 삶의 창조'에 기반을 두고 있으며, 특히 친환경 기술 개발에 집중하여 지속 가능한 모빌리티 및 에너지 솔루션을 제공하는 데 주력하고 있다.
BYD는 배터리 기술을 핵심 경쟁력으로 삼아 전기차 시장에서 독보적인 위치를 구축했으며, 수직 통합 생산 시스템을 통해 핵심 부품의 자급률을 높여 경쟁 우위를 확보하고 있다. 이러한 전략은 비용 효율성을 높이고 생산 유연성을 강화하는 데 기여하고 있다. BYD는 전 세계 70여 개 국가 및 지역에 진출하여 글로벌 시장에서의 영향력을 확대하고 있으며, 2023년에는 전 세계적으로 300만 대 이상의 신에너지 차량(NEV)을 판매하며 전기차 시장의 선두 주자 중 하나로 자리매김했다.
BYD의 성장 과정: 배터리 제조에서 글로벌 리더로
BYD의 역사는 1995년 왕촨푸(Wang Chuanfu) 회장이 선전에서 충전식 배터리 제조업체로 회사를 설립하면서 시작되었다. 초기에는 휴대폰 및 노트북용 니켈-카드 뮴 배터리를 생산하며 빠르게 성장했고, 이후 리튬이온 배터리 기술 개발에 성공하며 글로벌 배터리 시장의 주요 플레이어로 부상했다. 2003년에는 파산 직전의 친촨 자동차(Qinchuan Automobile Company)를 인수하며 자동차 산업에 진출하는 과감한 결정을 내렸다.
자동차 사업 진출 초기에는 주로 내연기관차를 생산했으나, 2008년 세계 최초의 플러그인 하이브리드 자동차(PHEV)인 F3DM을 출시하며 신에너지 차량(NEV)으로의 전환을 본격화했다. 같은 해, 미국의 유명 투자자 워렌 버핏이 이끄는 버크셔 해서웨이(Berkshire Hathaway)가 BYD에 약 2억 3천만 달러를 투자하며 BYD의 잠재력을 인정했고, 이는 BYD의 글로벌 인지도를 크게 높이는 계기가 되었다.
이후 BYD는 전기차 기술 개발에 박차를 가하며 전기 버스, 전기 트럭 등 상용차 부문에서도 두각을 나타냈다. 2010년대 중반부터는 승용 전기차 시장에서도 다양한 모델을 선보이며 테슬라와 함께 글로벌 전기차 시장을 양분하는 주요 기업으로 성장했다. 2022년에는 내연기관차 생산을 전면 중단하고 신에너지 차량에만 집중하겠다고 선언하며 친환경 모빌리티 기업으로서의 입지를 더욱 공고히 했다. 2023년 4분기에는 순수 전기차 판매량에서 테슬라를 추월하며 세계 1위 전기차 제조사로 등극하기도 했다.
핵심 기술 및 사업 분야
BYD는 자체적인 연구 개발을 통해 다양한 핵심 기술을 확보하고 이를 기반으로 여러 사업 분야에서 혁신을 주도하고 있다. 이러한 기술력은 BYD가 글로벌 시장에서 경쟁 우위를 확보하고 지속적인 성장을 이루는 원동력이 되고 있다.
이차 전지 기술: 블레이드 배터리
BYD의 핵심 기술 중 하나는 이차 전지, 특히 '블레이드 배터리(Blade Battery)'이다. BYD의 배터리 사업 부문인 핀드림스 배터리(FinDreams Battery)에서 개발한 블레이드 배터리는 리튬인산철(LFP) 양극재를 사용하며, 기존 배터리 팩 설계와 달리 셀을 길고 얇은 칼날 형태로 만들어 팩 내부에 직접 배열하는 '셀 투 팩(Cell-to-Pack, CTP)' 기술을 적용했다. 이 설계는 배터리 팩의 공간 활용도를 50% 이상 향상시켜 에너지 밀도를 높이는 동시에, 부품 수를 줄여 생산 비용을 절감하는 효과를 가져온다.
블레이드 배터리의 가장 큰 특징은 뛰어난 안전성이다. BYD는 블레이드 배터리가 '못 박기 테스트(Nail Penetration Test)'를 통과했다고 발표했는데, 이는 배터리 안전성 테스트 중 가장 엄격한 것으로 알려져 있다. 이 테스트에서 블레이드 배터리는 못이 관통된 후에도 발화나 폭발 없이 표면 온도가 30~60°C 수준을 유지하여 높은 안전성을 입증했다. 이러한 안전성과 더불어 긴 수명, 높은 에너지 밀도, 낮은 생산 비용 등의 장점을 바탕으로 블레이드 배터리는 BYD의 전기차뿐만 아니라 에너지 저장 시스템(ESS)에도 광범위하게 적용되고 있으며, 다른 전기차 제조사에도 공급될 예정이다.
전기자동차 (EV): 모델 라인업과 혁신
BYD Auto는 전기 승용차, 전기 버스, 전기 트럭 등 다양한 신에너지 차량(NEV) 라인업을 구축하며 글로벌 전기차 시장을 선도하고 있다. BYD의 전기차는 자체 개발한 블레이드 배터리를 비롯해 전기 모터, 전력 제어 시스템 등 핵심 부품을 내재화하여 높은 경쟁력을 확보하고 있다. BYD의 승용 전기차 라인업은 '다이너스티(Dynasty)' 시리즈와 '오션(Ocean)' 시리즈로 나뉜다.
다이너스티 시리즈는 중국 역대 왕조의 이름을 따서 명명되었으며, '한(Han)', '탕(Tang)', '송(Song)', '친(Qin)', '위안(Yuan)' 등의 모델이 있다. 이들은 세단, SUV 등 다양한 차종으로 구성되어 있으며, 고성능과 고급스러운 디자인을 특징으로 한다. 오션 시리즈는 '돌핀(Dolphin)', '씰(Seal)', '씨걸(Seagull)' 등 해양 생물의 이름을 따서 명명되었으며, 주로 젊은 소비층을 겨냥한 컴팩트하고 효율적인 모델들이다. 특히 '씰' 모델은 테슬라 모델 3의 강력한 경쟁자로 평가받으며 높은 판매량을 기록하고 있다.
BYD는 승용차 외에도 전기 버스, 전기 트럭, 전기 지게차 등 상용 전기차 부문에서도 글로벌 시장을 선도하고 있다. BYD의 전기 버스는 전 세계 600개 이상의 도시에서 운행되고 있으며, 이는 도시 대기질 개선과 탄소 배출량 저감에 크게 기여하고 있다. 또한, BYD의 자회사인 핀드림스 오토(FinDreams Auto)는 파워트레인, 섀시, 차체 등 전기차의 핵심 부품을 개발 및 생산하여 BYD 차량의 성능과 효율성을 극대화하고 있다.
반도체 및 전자 부품
BYD는 전기차의 핵심 부품인 전력 반도체 분야에서도 자체 기술력을 보유하고 있다. BYD 반도체(BYD Semiconductor)는 주로 전기차용 IGBT(절연 게이트 양극성 트랜지스터) 모듈, SiC(탄화규소) 모듈 등 고성능 전력 반도체를 개발 및 생산한다. 이러한 반도체는 전기차의 모터 제어, 배터리 관리 시스템(BMS), 충전 시스템 등에 필수적으로 사용된다. 자체 반도체 생산 능력은 글로벌 반도체 공급망 불안정 속에서도 BYD의 전기차 생산 안정성을 높이는 데 중요한 역할을 한다. 2023년 기준 BYD는 중국 내 전기차용 IGBT 시장에서 상당한 점유율을 차지하고 있다.
또한, BYD 전자(BYD Electronics)는 스마트폰, 태블릿, 노트북 등 다양한 전자기기용 부품 및 조립 서비스를 제공하는 사업을 영위하고 있다. 이 사업 부문은 금속 및 플라스틱 구조 부품, 광학 부품, 커넥터 등 광범위한 제품을 생산하며, 주요 글로벌 IT 기업에 부품을 공급하고 있다. BYD의 전자 부품 사업은 회사의 다각화된 수익 구조에 기여하며, 기술 개발 역량을 강화하는 데 중요한 기반이 되고 있다.
도시 모빌리티 솔루션: 스카이레일 및 스카이셔틀
BYD는 자동차 및 배터리 사업 외에도 도심 교통 체증과 환경 문제 해결을 위한 독특한 도시 모빌리티 솔루션을 제공하고 있다. 대표적인 것이 '스카이레일(SkyRail)'과 '스카이셔틀(SkyShuttle)'이다.
스카이레일은 BYD가 독자적으로 개발한 모노레일 시스템으로, 고가(高架) 레일을 따라 운행되는 중소형 대중교통 시스템이다. 이 시스템은 기존 지하철이나 경전철에 비해 건설 비용이 저렴하고 건설 기간이 짧으며, 도시 경관에 미치는 영향이 적다는 장점이 있다. 또한, 전기로 운행되어 배기가스 배출이 없고 소음이 적어 친환경적이다. 스카이레일은 중국의 인촨, 구이린 등 여러 도시에 설치되어 운영 중이며, 브라질 살바도르 등 해외 도시에도 수출되어 도심 교통난 해소에 기여하고 있다.
스카이셔틀은 스카이레일과 유사한 개념이지만, 더 작고 유연한 무인 자동 운송 시스템(Automated People Mover, APM)이다. 주로 공항, 대규모 산업 단지, 관광 단지 등 특정 지역 내 이동에 최적화되어 있으며, 소규모 인원 수송에 효율적이다. 스카이셔틀은 BYD의 전기차 기술과 배터리 기술을 기반으로 하며, 지능형 제어 시스템을 통해 안전하고 효율적인 운행을 보장한다. 이 두 시스템은 BYD가 단순히 전기차 제조업체를 넘어, 종합적인 도시 교통 솔루션 제공 기업으로 나아가려는 비전을 보여주는 사례이다.
주요 활용 사례 및 영향
BYD의 혁신적인 기술과 제품은 다양한 산업 분야와 일상생활에 적용되어 긍정적인 영향을 미치고 있다. 특히 상업용 운송, 에너지 저장, 그리고 미래 모빌리티 분야에서 그 역할이 두드러진다.
상용차 및 에너지 저장 시스템
BYD는 전기 트럭, 전기 버스 등 상용차 시장에서 강력한 입지를 구축하고 있다. BYD의 전기 버스는 2023년 기준으로 전 세계 70여 개 국가 및 지역의 400개 이상의 도시에서 운행되고 있으며, 이는 전 세계 전기 버스 시장에서 BYD가 선두 주자임을 입증한다. 예를 들어, 런던, 로스앤젤레스, 도쿄 등 주요 도시에서 BYD의 전기 버스가 대중교통의 핵심적인 역할을 수행하며 도시의 탄소 발자국을 줄이는 데 기여하고 있다. 전기 트럭 또한 항만, 물류 센터 등에서 활발하게 사용되며 운송 부문의 친환경 전환을 가속화하고 있다.
에너지 저장 시스템(ESS) 사업은 BYD의 또 다른 중요한 축이다. BYD는 자체 개발한 블레이드 배터리 기술을 기반으로 주거용, 상업용, 유틸리티 규모의 다양한 ESS 솔루션을 제공한다. 이 시스템들은 태양광, 풍력 등 재생에너지 발전의 간헐성을 보완하고, 전력망 안정화에 기여하며, 피크 시간대 전력 부하를 관리하는 데 활용된다. 예를 들어, 미국 캘리포니아의 대규모 태양광 발전소에 BYD의 ESS가 설치되어 생산된 전력을 효율적으로 저장하고 공급하는 데 사용되고 있으며, 이는 재생에너지의 안정적인 확대를 지원하는 중요한 인프라가 되고 있다.
모터스포츠 및 기타 응용
BYD는 자사의 기술력을 선보이고 브랜드 이미지를 강화하기 위해 모터스포츠 분야에도 관심을 보이고 있다. 2024년 1월, BYD는 2025년부터 FIA 월드 인듀어런스 챔피언십(WEC)의 하이퍼카 클래스에 참가할 가능성을 모색하고 있다고 발표했다. 이는 BYD가 고성능 전기차 기술을 극한의 환경에서 시험하고, 이를 통해 얻은 데이터를 양산차 개발에 활용하려는 전략으로 해석될 수 있다. 모터스포츠 참가는 BYD의 기술력을 전 세계에 알리고 브랜드 인지도를 높이는 효과적인 방법이 될 것이다.
그 외에도 BYD의 배터리 기술은 다양한 분야에 응용되고 있다. 예를 들어, BYD는 태양광 패널 제조에도 참여하여 에너지 생산과 저장 솔루션을 통합적으로 제공하고 있다. 또한, BYD의 전기 지게차는 물류 창고 및 공장에서 배기가스 없이 효율적인 작업을 가능하게 하여 작업 환경 개선에 기여하고 있다. 이러한 다양한 응용 사례들은 BYD가 단순한 자동차 제조업체가 아닌, 광범위한 에너지 및 모빌리티 솔루션을 제공하는 기업임을 보여준다.
현재 시장 동향 및 경쟁 구도
글로벌 전기차 시장은 급격한 성장세를 보이고 있으며, BYD는 이 시장에서 주요 경쟁자로 부상하며 테슬라와 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 2023년 BYD는 전 세계적으로 300만 대 이상의 신에너지 차량(NEV)을 판매하며, 순수 전기차(BEV) 판매량에서는 2023년 4분기에 테슬라를 추월하여 세계 1위 전기차 제조사로 등극했다. 이러한 성과는 BYD가 다양한 모델 라인업, 합리적인 가격, 그리고 강력한 배터리 기술력을 바탕으로 시장 점유율을 확대하고 있음을 보여준다.
BYD의 경쟁력은 수직 통합 생산 시스템에 있다. 배터리, 전기 모터, 전력 반도체 등 핵심 부품을 자체적으로 생산함으로써 공급망 안정성을 확보하고 생산 비용을 절감할 수 있다. 이는 특히 테슬라와 같은 경쟁사들이 외부 공급업체에 의존하는 것과 대비되는 강점이다. 또한, BYD는 중국 내수 시장에서의 강력한 입지를 바탕으로 글로벌 확장을 가속화하고 있으며, 유럽, 동남아시아, 남미 등 다양한 지역으로 수출을 확대하고 현지 생산 기지 구축도 모색하고 있다.
연구 개발(R&D) 투자 또한 BYD의 성장에 중요한 요소이다. BYD는 매년 매출액의 상당 부분을 R&D에 투자하여 배터리, 전기차 플랫폼, 자율주행 기술 등 미래 모빌리티 기술 개발에 집중하고 있다. 2023년 BYD의 R&D 지출은 전년 대비 크게 증가했으며, 이는 기술 혁신을 통해 시장에서의 리더십을 유지하려는 BYD의 의지를 보여준다. 그러나 BYD는 여전히 테슬라의 브랜드 인지도, 소프트웨어 역량, 그리고 글로벌 충전 인프라 등에서 도전을 받고 있으며, 향후 자율주행 기술 및 소프트웨어 역량 강화가 중요한 과제로 남아있다.
BYD의 미래 비전과 전망
BYD는 '기술 혁신을 통해 더 나은 삶을 위한 꿈을 실현한다(Build Your Dreams)'는 기업 슬로건처럼 지속 가능한 모빌리티와 에너지 솔루션을 통해 미래를 선도하려는 명확한 비전을 가지고 있다. BYD의 장기적인 목표는 화석 연료 의존도를 줄이고 탄소 중립 사회를 구현하는 데 기여하는 것이다. 이를 위해 BYD는 전기차, 배터리, 재생에너지 솔루션 분야에서의 기술 리더십을 더욱 강화할 계획이다.
미래에는 더욱 효율적이고 안전한 배터리 기술 개발에 주력할 것이며, 자율주행 및 스마트 커넥티드 기술을 전기차에 통합하여 사용자 경험을 혁신할 것이다. 또한, 스카이레일 및 스카이셔틀과 같은 도시 모빌리티 솔루션을 전 세계 더 많은 도시에 보급하여 친환경 대중교통 시스템의 확산에 기여할 예정이다. BYD는 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 에너지 생산, 저장, 소비에 이르는 완전한 친환경 생태계를 구축하여 글로벌 에너지 전환을 주도하는 기업으로 자리매김하고자 한다.
글로벌 시장에서의 입지 강화도 BYD의 중요한 미래 전략이다. 현재 중국 시장 의존도가 높은 편이지만, 유럽, 미주, 동남아시아 등 해외 시장에서의 생산 및 판매 네트워크를 확장하여 진정한 글로벌 기업으로 도약할 계획이다. 이러한 노력은 BYD가 기후 변화 대응과 지속 가능한 발전에 기여하는 글로벌 리더로서의 역할을 더욱 공고히 할 것으로 전망된다.
참고 자료
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, 중국상업은행 같은 유명 기업들이 도우바오 모델을 사용하고 있다.
앞으로 AI 시장의 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다. 알리바바나 텐센트
텐센트
텐센트(Tencent)는 1998년 중국 선전에 설립된 다국적 기술 대기업으로, 소셜 미디어, 온라인 게임, 핀테크, 클라우드 컴퓨팅 등 광범위한 인터넷 서비스를 제공하며 전 세계적으로 막대한 영향력을 행사하고 있다. 텐센트는 세계 최대 비디오 게임 기업이자 시가총액 기준 세계 최대 기업 중 하나이며, 소셜 미디어, 벤처 캐피탈, 투자 분야에서도 선두를 달리고 있다.
목차
텐센트 개요
설립 및 성장 과정
초기 성장 (1998-2010): QQ를 중심으로 한 기반 마련
투자 및 확장 (2011-2020): 위챗과 다양한 사업 분야로의 진출
규제 및 재편 (2021-현재): 새로운 도전과 기업 전략 변화
주요 사업 분야 및 핵심 서비스
소셜 미디어 및 커뮤니케이션
온라인 게임 및 엔터테인먼트
핀테크 및 클라우드 서비스
기타 사업 분야
텐센트의 기술력과 경쟁 우위
인공지능 및 빅데이터 활용
클라우드 컴퓨팅 인프라
연구 개발 및 투자 전략
현재 동향 및 주요 이슈
중국 정부의 규제 강화
글로벌 시장에서의 도전과 기회
사회적 책임 및 기업 윤리 논란
미래 비전과 전망
메타버스 및 Web3.0 시대의 준비
사회적 가치 창출 및 지속 가능 경영
글로벌 기술 리더십 강화
참고 문헌
텐센트 개요
텐센트(Tencent Holdings Limited, 腾讯控股有限公司)는 1998년 중국 광둥성 선전에서 설립된 세계적인 기술 대기업이다. 이 회사는 소셜 미디어, 온라인 게임, 핀테크, 클라우드 컴퓨팅, 디지털 콘텐츠 등 광범위한 인터넷 서비스를 제공하며 전 세계적으로 막대한 영향력을 행사하고 있다. 텐센트는 특히 온라인 게임 분야에서 독보적인 지위를 차지하며 세계 최대 비디오 게임 기업으로 알려져 있다. 또한, 소셜 미디어 플랫폼인 위챗(WeChat)과 QQ를 통해 수십억 명의 사용자에게 일상적인 커뮤니케이션 및 디지털 생활의 기반을 제공한다. 벤처 캐피탈 및 투자 활동을 통해 수많은 스타트업과 기술 기업에 대한 지분을 보유하며, 혁신 생태계를 구축하는 데 핵심적인 역할을 수행하고 있다. 이러한 다각적인 사업 포트폴리오와 막대한 사용자 기반을 바탕으로 텐센트는 시가총액 기준 세계 최대 기업 중 하나로 평가받고 있다.
설립 및 성장 과정
텐센트는 1998년 마화텅(Pony Ma)과 그의 동료인 장즈둥(Zhang Zhidong), 천이단(Chen Yidan), 쉬천예(Xu Chenye), 쩡리칭(Zeng Liqing)에 의해 설립되었다. 이들은 중국 시장에 적합한 인터넷 서비스를 제공하겠다는 비전을 가지고 사업을 시작했으며, 특히 인스턴트 메시징 서비스에 주목했다. 텐센트는 설립 이래 QQ, 위챗 등 핵심 플랫폼을 기반으로 빠르게 성장하며 중국을 넘어 세계적인 IT 기업으로 발돋움하는 데 성공했다.
초기 성장 (1998-2010): QQ를 중심으로 한 기반 마련
텐센트의 초기 성장은 인스턴트 메시징 서비스인 OICQ(Open ICQ)에서 시작되었다. 1999년 출시된 OICQ는 미국의 ICQ를 모델로 삼았으나, 중국 사용자 환경에 맞춰 현지화된 기능과 인터페이스를 제공하며 빠르게 사용자 기반을 확보했다. 2000년 AOL과의 상표권 분쟁으로 인해 OICQ는 'QQ'로 이름을 변경하게 되었다. QQ는 당시 중국의 인터넷 보급률이 낮았음에도 불구하고, PC방을 중심으로 빠르게 확산되며 젊은 세대 사이에서 필수적인 커뮤니케이션 도구로 자리 잡았다. 초기에는 수익 모델이 명확하지 않아 어려움을 겪었으나, 2001년 이후 유료 아이템, 아바타, 멤버십 서비스 등을 도입하며 수익을 창출하기 시작했다. 2004년 6월 16일, 텐센트는 홍콩 증권 거래소에 상장되어 대규모 자금을 확보하며 성장의 발판을 마련했다. 상장 이후 텐센트는 단순한 메시징 서비스를 넘어 포털 사이트, 온라인 게임, 전자상거래 등으로 사업 영역을 확장하기 시작했다. 특히 2007년경부터는 다양한 게임 개발사와의 라이선스 계약 및 자체 개발을 통해 온라인 게임 사업을 급격히 확장하며 미래 성장의 핵심 동력을 확보했다.
투자 및 확장 (2011-2020): 위챗과 다양한 사업 분야로의 진출
2011년은 텐센트 역사에 있어 중요한 전환점이 되었다. 모바일 인터넷 시대의 도래를 예측하고 소셜 미디어 앱 위챗(WeChat, 微信)을 출시한 것이다. 위챗은 메시징 기능을 넘어 모멘트(Moment)라는 소셜 피드, 위챗 페이(WeChat Pay)라는 모바일 결제, 미니 프로그램(Mini Program)이라는 앱 내 앱 생태계 등 다양한 기능을 통합하며 '슈퍼 앱'으로 빠르게 성장했다. 위챗은 출시 3년 만에 월간 활성 사용자 수 5억 명을 돌파하며 중국 모바일 생태계의 핵심 플랫폼으로 자리매김했다.
이 시기 텐센트는 공격적인 투자와 인수합병을 통해 글로벌 시장으로 사업을 확장했다. 특히 게임 분야에서 두각을 나타냈는데, 2011년에는 인기 게임 '리그 오브 레전드'의 개발사인 라이엇 게임즈(Riot Games)의 지분을 인수했으며, 2015년에는 완전 인수했다. 또한, '포트나이트'로 유명한 에픽 게임즈(Epic Games)에 투자하고, '클래시 오브 클랜'의 개발사인 슈퍼셀(Supercell)의 지분을 인수하는 등 유수의 게임 개발사에 투자하며 세계 최대 게임 퍼블리셔로서의 입지를 굳혔다.
게임 외에도 미디어 및 엔터테인먼트 분야로도 사업을 확장했다. 2014년 HBO와의 독점 스트리밍 계약을 체결하고, NBA 중계권을 확보하는 등 디지털 콘텐츠 플랫폼으로서의 경쟁력을 강화했다. 텐센트 뮤직 엔터테인먼트(Tencent Music Entertainment)를 통해 음악 스트리밍 시장에서도 선두를 달렸으며, 텐센트 픽처스(Tencent Pictures)를 통해 영화 제작 및 배급에도 참여했다. 이 시기 텐센트는 중국 내수 시장을 넘어 글로벌 기술 기업으로서의 면모를 확고히 했다.
규제 및 재편 (2021-현재): 새로운 도전과 기업 전략 변화
2021년부터 텐센트는 중국 정부의 강력한 규제 강화에 직면하며 새로운 도전에 직면했다. 중국 정부는 반독점 규제, 데이터 보안 강화, 게임 산업 규제 등을 잇달아 발표하며 빅테크 기업들에 대한 압박을 가했다. 이러한 규제는 텐센트의 광고 매출 감소와 함께 게임 사업 성장 둔화로 이어졌다. 특히 미성년자의 게임 이용 시간을 제한하고 새로운 게임 출시 승인을 지연시키는 등의 조치는 텐센트의 핵심 수익원에 직접적인 영향을 미쳤다.
규제 환경 변화에 대응하기 위해 텐센트는 사업 재편을 단행했다. 일부 투자 자산을 매각하고, 비핵심 사업에 대한 투자를 줄이는 등 효율성 증대에 집중했다. 예를 들어, 2022년에는 JD닷컴(JD.com)과 메이퇀(Meituan) 등 대형 전자상거래 기업의 지분을 매각하며 투자 포트폴리오를 조정했다. 또한, 한때 미래 성장 동력으로 주목받았던 메타버스 사업 계획을 철회하거나 축소하는 등 변화하는 시장과 규제 환경에 맞춰 기업 전략을 수정하고 있다. 이러한 재편은 텐센트가 핵심 사업 분야에 집중하고, 장기적인 지속 가능성을 확보하기 위한 노력의 일환으로 해석된다.
주요 사업 분야 및 핵심 서비스
텐센트는 소셜 네트워크, 온라인 게임, 디지털 콘텐츠, 핀테크, 클라우드 컴퓨팅 등 광범위한 분야에서 혁신적인 제품과 서비스를 제공하며 시장을 선도하고 있다. 이들 사업 분야는 상호 연결되어 텐센트의 강력한 생태계를 구축하고 있다.
소셜 미디어 및 커뮤니케이션
텐센트의 소셜 미디어 및 커뮤니케이션 서비스는 전 세계 수십억 명의 사용자를 연결하며 일상생활의 필수적인 부분으로 자리 잡았다. 핵심 서비스는 다음과 같다.
위챗(WeChat): 2011년 출시된 위챗은 단순한 메시징 앱을 넘어선 '슈퍼 앱'이다. 메시징, 음성 및 영상 통화, 소셜 네트워킹(모멘트), 모바일 결제(위챗 페이), 뉴스 피드, 미니 프로그램(앱 내 앱 생태계) 등 다양한 기능을 통합하여 사용자들이 하나의 앱으로 거의 모든 디지털 활동을 할 수 있도록 지원한다. 2023년 기준 위챗의 월간 활성 사용자(MAU)는 약 13억 4천만 명에 달한다. 위챗은 중국 내에서 개인 간의 소통뿐만 아니라 비즈니스, 공공 서비스, 전자상거래 등 광범위한 영역에서 활용되며 독보적인 영향력을 행사하고 있다.
QQ: 1999년 출시된 QQ는 텐센트의 첫 성공작이자 중국 인터넷 초기 시대를 대표하는 인스턴트 메시징 서비스이다. PC 기반에서 시작하여 모바일로 확장되었으며, 메시징, 그룹 채팅, 온라인 게임, 음악, 블로그 등 다양한 기능을 제공한다. 위챗에 비해 젊은 세대와 게임 사용자들 사이에서 여전히 높은 인기를 유지하고 있으며, 2023년 기준 월간 활성 사용자 수는 약 5억 5천만 명이다.
온라인 게임 및 엔터테인먼트
텐센트는 세계 최대 비디오 게임 기업으로, 전 세계 게임 시장에서 막대한 영향력을 행사하고 있다. 자체 개발 게임뿐만 아니라 전략적인 투자를 통해 수많은 인기 게임의 지분을 보유하거나 직접 퍼블리싱하고 있다.
온라인 게임: 텐센트의 게임 포트폴리오는 '리그 오브 레전드(League of Legends)', '발로란트(Valorant)' (라이엇 게임즈), '포트나이트(Fortnite)' (에픽 게임즈 지분), 'PUBG 모바일(PUBG Mobile)' (크래프톤과 협력), '왕자영요(Honor of Kings)' (자체 개발) 등 전 세계적으로 성공한 게임들을 포함한다. 텐센트는 PC, 콘솔, 모바일 플랫폼을 아우르는 다양한 장르의 게임을 서비스하며, 2023년에도 글로벌 게임 시장에서 가장 높은 매출을 기록한 기업 중 하나이다.
디지털 엔터테인먼트: 게임 외에도 텐센트는 다양한 디지털 엔터테인먼트 사업을 운영한다. 텐센트 뮤직 엔터테인먼트 그룹(TME)은 QQ 뮤직, 쿠거우 뮤직(Kugou Music), 쿠워 뮤직(Kuwo Music) 등 중국 최대 음악 스트리밍 플랫폼을 운영하며 압도적인 시장 점유율을 자랑한다. 또한, 텐센트 비디오(Tencent Video)를 통해 영화, 드라마, 애니메이션 등 비디오 스트리밍 서비스를 제공하고, 텐센트 픽처스(Tencent Pictures)를 통해 영화 제작 및 배급에도 참여한다. 웹툰 및 만화 플랫폼인 텐센트 애니메이션 & 코믹스(Tencent Animation & Comics)도 운영하며 디지털 콘텐츠 전반을 아우르는 생태계를 구축하고 있다.
핀테크 및 클라우드 서비스
텐센트는 금융 기술(FinTech)과 클라우드 컴퓨팅 분야에서도 강력한 경쟁력을 보유하고 있다.
위챗 페이(WeChat Pay): 위챗 페이는 위챗 앱에 통합된 모바일 결제 서비스로, 알리페이(Alipay)와 함께 중국 모바일 결제 시장을 양분하고 있다. QR코드 결제, 온라인 송금, 공과금 납부, 투자 상품 구매 등 다양한 금융 서비스를 제공하며, 중국인들의 일상생활에서 현금을 대체하는 주요 결제 수단으로 자리 잡았다. 2023년 기준 위챗 페이는 중국 모바일 결제 시장에서 약 38%의 점유율을 차지하고 있다.
텐센트 클라우드(Tencent Cloud): 텐센트 클라우드는 기업의 디지털 전환과 비즈니스 성장을 지원하는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공한다. IaaS(Infrastructure as a Service), PaaS(Platform as a Service), SaaS(Software as a Service) 등 다양한 제품군을 갖추고 있으며, 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹, 데이터베이스, 보안, 인공지능 등 광범위한 클라우드 솔루션을 제공한다. 텐센트 클라우드는 중국 내에서 알리바바 클라우드(Alibaba Cloud)에 이어 두 번째로 큰 시장 점유율을 기록하고 있으며, 게임, 미디어, 금융 등 특정 산업 분야에서 강점을 보인다.
기타 사업 분야
텐센트는 핵심 사업 외에도 미래 성장을 위한 다양한 분야에 걸쳐 서비스를 제공하고 투자하고 있다.
인공지능(AI): AI는 텐센트의 모든 서비스에 걸쳐 핵심적인 기술 기반으로 활용되며, 자체 AI 연구소를 통해 첨단 기술 개발에 주력하고 있다.
전자상거래: JD닷컴, 핀둬둬(Pinduoduo) 등 주요 전자상거래 플랫폼에 투자하며 간접적으로 전자상거래 시장에 영향력을 행사하고 있다.
유틸리티 소프트웨어: QQ 브라우저, 텐센트 매니저(Tencent Manager) 등 다양한 유틸리티 소프트웨어를 제공한다.
헬스케어 및 보험: 텐센트 닥터(Tencent Doctor)와 같은 온라인 헬스케어 플랫폼을 운영하고, 보험 상품 판매에도 참여한다.
데이터 처리 및 분석: 방대한 사용자 데이터를 기반으로 빅데이터 분석 및 처리 기술을 개발하여 서비스 개선 및 비즈니스 의사 결정에 활용한다.
텐센트의 기술력과 경쟁 우위
텐센트는 방대한 사용자 데이터를 기반으로 인공지능(AI), 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등 첨단 기술을 개발하고 이를 서비스에 적용하여 독보적인 경쟁력을 확보하고 있다. 이러한 기술력은 텐센트가 다양한 사업 분야에서 시장을 선도하는 핵심 동력이다.
인공지능 및 빅데이터 활용
텐센트는 인공지능(AI)과 빅데이터 기술을 활용하여 사용자 경험을 개선하고, 스마트 산업 솔루션을 통해 다양한 산업의 디지털 전환을 지원하고 있다. 텐센트의 AI 기술은 위챗의 콘텐츠 추천, QQ의 스마트 어시스턴트, 게임 내 플레이어 매칭 및 부정 행위 방지 등 광범위하게 적용된다. 2018년 중국 정부로부터 바이두, 알리바바와 함께 'AI 챔피언' 중 하나로 지정되기도 했다.
최근 텐센트는 생성형 AI 분야에서도 두각을 나타내고 있다. 2025년에는 AI 3D 모델 생성기인 Hunyuan3D를 출시하여 텍스트 프롬프트만으로 고품질의 3D 모델을 생성할 수 있는 기술을 선보였다. 또한, 2025년 3월에는 추론 언어 모델인 Hunyuan T1을 공개하며 대규모 언어 모델(LLM) 분야에서의 기술력을 입증했다. 이러한 AI 모델들은 텐센트의 클라우드 서비스, 게임 개발, 콘텐츠 생성 등 다양한 사업 분야에 통합되어 혁신을 가속화할 것으로 기대된다. 텐센트의 빅데이터 플랫폼은 수십억 명의 사용자로부터 발생하는 방대한 데이터를 실시간으로 분석하여 맞춤형 서비스 제공, 시장 트렌드 예측, 비즈니스 최적화 등에 활용된다.
클라우드 컴퓨팅 인프라
텐센트 클라우드는 텐센트의 강력한 기술 인프라를 기반으로 안정적이고 확장 가능한 클라우드 서비스를 제공한다. 전 세계적인 데이터 센터 네트워크와 CDN(콘텐츠 전송 네트워크) 노드를 구축하여 글로벌 고객에게 고성능 서비스를 제공할 수 있다. 텐센트 클라우드는 IaaS(Infrastructure as a Service), PaaS(Platform as a Service), SaaS(Software as a Service) 등 다양한 클라우드 제품군을 갖추고 있으며, 특히 게임, 미디어, 금융, 리테일 분야에서 특화된 솔루션을 제공한다. 예를 들어, 게임 산업에 최적화된 게임 서버 호스팅, 안티-치트 서비스, 글로벌 네트워크 가속화 등의 솔루션은 텐센트가 세계 최대 게임 기업으로서 쌓아온 노하우를 바탕으로 한다. 또한, 텐센트 클라우드는 강력한 보안 기능과 규제 준수 역량을 갖추고 있어 기업 고객들이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 지원한다.
연구 개발 및 투자 전략
텐센트는 장기적인 성장을 위해 연구 개발(R&D)에 막대한 투자를 지속하고 있다. 특히 AI 및 클라우드 인프라 분야에 대한 투자를 늘려 핵심 기술 리더십을 강화하고 있다. 텐센트 AI Lab, 위챗 AI 팀 등 여러 연구 조직을 운영하며 컴퓨터 비전, 자연어 처리, 음성 인식, 머신러닝 등 다양한 AI 분야에서 첨단 기술을 개발하고 있다. 또한, 텐센트는 전략적 인수합병(M&A)과 파트너십을 통해 외부의 혁신 기술을 내부 역량으로 흡수하고 시너지를 창출하는 데 적극적이다. 게임 스튜디오, AI 스타트업, 핀테크 기업 등 유망한 기술 기업에 대한 지분 투자를 통해 기술 생태계를 확장하고 미래 성장 동력을 확보하는 전략을 구사하고 있다. 이러한 R&D 및 투자 전략은 텐센트가 빠르게 변화하는 기술 환경 속에서 지속적인 경쟁 우위를 유지하는 데 기여한다.
현재 동향 및 주요 이슈
최근 텐센트는 중국 정부의 규제 강화, 미중 기술 갈등, 그리고 내부적인 사업 재편 등 다양한 대내외적 환경 변화에 직면해 있다. 이러한 변화는 텐센트의 사업 모델과 미래 전략에 상당한 영향을 미치고 있다.
중국 정부의 규제 강화
2021년부터 중국 정부는 빅테크 기업에 대한 강력한 규제를 시행하며 텐센트의 성장에 제동을 걸었다. 주요 규제는 다음과 같다.
반독점 규제: 플랫폼 기업의 시장 지배력 남용을 막기 위한 반독점법 강화로, 텐센트는 위챗 내 외부 링크 차단 해제 등 플랫폼 개방 압력을 받았다.
데이터 보안 및 개인 정보 보호 강화: 데이터 보안법 및 개인정보보호법 시행으로 기업의 데이터 수집, 저장, 활용 방식에 대한 규제가 강화되었으며, 이는 텐센트의 방대한 사용자 데이터 활용에 영향을 미쳤다.
게임 산업 규제: 미성년자의 게임 중독 방지를 위한 게임 이용 시간 제한(주 3시간) 및 새로운 게임 출시 승인 지연 등의 조치는 텐센트의 게임 사업 매출에 직접적인 타격을 주었다. 2023년 12월, 중국 정부가 온라인 게임 규제안 초안을 발표하자 텐센트의 시가총액이 하루 만에 500억 달러 이상 감소하는 등 시장의 큰 우려를 낳기도 했다. 비록 이후 규제안이 완화되었지만, 정부의 정책 방향이 텐센트의 사업에 미치는 영향은 여전히 크다.
이러한 규제들은 텐센트의 광고 매출 감소와 함께 사업 재편을 가속화하는 요인으로 작용하고 있다.
글로벌 시장에서의 도전과 기회
텐센트는 해외 시장 확장을 지속하고 있으나, 각국 정부의 규제와 경쟁 심화 속에서 다양한 과제를 마주하고 있다. 특히 미중 기술 갈등은 텐센트의 글로벌 사업에 불확실성을 더하고 있다. 미국 정부는 중국 기술 기업에 대한 안보 우려를 제기하며 텐센트의 일부 서비스에 대한 제재 가능성을 시사하기도 했다. 이에 텐센트는 미국 연방 정부를 상대로 2023년 1월에만 로비에 630만 달러 이상을 지출한 것으로 보고되는 등 정치적 리스크 관리에 적극적으로 나서고 있다.
그럼에도 불구하고 텐센트는 글로벌 게임 시장에서의 강력한 입지를 바탕으로 해외 사업을 확장하고 있다. 해외 게임 스튜디오에 대한 지속적인 투자와 함께, 'PUBG 모바일'과 같은 글로벌 히트작을 통해 서구권 및 동남아시아 시장에서 영향력을 확대하고 있다. 또한, 텐센트 클라우드는 글로벌 데이터 센터를 확장하며 해외 기업 고객 유치에 힘쓰고 있다. 이러한 노력은 중국 내 규제 환경의 제약을 극복하고 새로운 성장 동력을 확보하기 위한 전략으로 풀이된다.
사회적 책임 및 기업 윤리 논란
텐센트는 거대한 영향력만큼이나 사회적 책임과 기업 윤리에 대한 비판과 논란에 직면해 있다.
개인 정보 보호: 방대한 사용자 데이터를 수집하고 활용하는 텐센트의 사업 모델은 개인 정보 보호에 대한 우려를 낳고 있다. 특히 중국 정부의 데이터 통제와 결합될 경우 개인의 프라이버시 침해 가능성이 제기된다.
콘텐츠 검열: 중국 내에서 운영되는 텐센트의 플랫폼들은 정부의 엄격한 콘텐츠 검열 정책을 따르고 있다. 이는 표현의 자유 침해 및 정보 통제 논란으로 이어진다.
미성년자 게임 중독: 텐센트가 세계 최대 게임 기업인 만큼, 미성년자의 게임 중독 문제에 대한 사회적 책임이 지속적으로 제기되고 있다. 이에 텐센트는 안면 인식 기술을 도입하여 미성년자의 심야 게임 접속을 차단하는 등 다양한 자율 규제 노력을 기울이고 있다.
이러한 논란들은 텐센트가 글로벌 기업으로서 지속 가능한 성장을 위해 해결해야 할 중요한 과제로 남아있다.
미래 비전과 전망
텐센트는 변화하는 시장 환경 속에서 지속적인 혁신과 투자를 통해 미래 성장을 모색하고 있다. 중국 정부의 규제와 글로벌 시장의 도전에 직면하면서도, 새로운 기술과 사회적 가치 창출을 통해 지속 가능한 발전을 추구하고 있다.
메타버스 및 Web3.0 시대의 준비
텐센트는 차세대 인터넷 환경인 메타버스 및 Web3.0 시대에 대한 관심을 지속적으로 보여왔다. 한때 VR 헤드셋 제조업체 인수를 통해 메타버스 사업을 지원하려 했으나, 중국 내 규제 문제와 수익성 우려로 인해 관련 계획을 철회하거나 축소한 바 있다. 그러나 이는 메타버스에 대한 관심 자체를 포기한 것이 아니라, 보다 신중하고 현실적인 접근 방식을 택한 것으로 해석된다. 텐센트는 게임, 소셜 미디어, 클라우드 등 기존 핵심 역량을 기반으로 메타버스 관련 기술 개발을 이어갈 것으로 예상된다.
또한, 텐센트는 인공지능(AI) 기술을 차세대 성장 동력으로 삼고 있다. 2024년 11월, 텐센트는 애플과의 협력을 통해 아이폰에 자사의 AI 모델을 통합하는 방안을 논의하고 있다는 보도가 나오기도 했다. 이는 텐센트가 자체 AI 기술력을 바탕으로 글로벌 모바일 생태계에 영향력을 확대하려는 시도로 볼 수 있다. Web3.0 시대의 핵심 기술인 블록체인 분야에서도 텐센트 클라우드를 통해 블록체인 서비스(BaaS)를 제공하며 기업들의 블록체인 도입을 지원하고 있다.
사회적 가치 창출 및 지속 가능 경영
텐센트는 '기술로 선(善)을 행한다(Tech for Good)'는 원칙을 바탕으로 사회적 책임(CSR)과 지속 가능한 발전을 위한 노력을 기울이고 있다. 2021년에는 '지속 가능한 사회적 가치 혁신(Sustainable Social Value Innovation)' 전략을 발표하고, 이를 위해 500억 위안(약 8조 5천억 원)을 투자하겠다고 밝혔다. 이 전략은 교육, 과학 연구, 고령층 및 소외 계층 지원, 공공 복지, 탄소 중립 등 다양한 분야에 걸쳐 사회적 가치를 창출하는 것을 목표로 한다.
특히 기후 변화 대응에 적극적인 모습을 보이고 있다. 2021년에는 탄소 중립 이니셔티브를 발표하며 중국 인터넷 기업 중 최초로 탄소 중립 계획을 공개했다. 텐센트는 2030년까지 자체 운영을 통한 탄소 배출량 제로(Net Zero)를 달성하고, 재생에너지 사용을 확대하며, 에너지 효율을 개선하는 등의 목표를 설정했다. 이러한 노력은 기업의 지속 가능성을 높이고 긍정적인 기업 이미지를 구축하는 데 기여할 것으로 보인다.
글로벌 기술 리더십 강화
텐센트는 AI 및 클라우드 인프라에 대한 투자를 확대하고, 게임 및 광고 분야의 성장을 통해 글로벌 기술 시장에서 지속적인 영향력을 확대할 것으로 전망된다. 중국 내 규제 환경의 불확실성에도 불구하고, 텐센트는 해외 시장에서의 기회를 적극적으로 모색하고 있다. 특히 게임 분야에서는 글로벌 스튜디오에 대한 전략적 투자를 지속하고, 자체 개발 게임의 해외 출시를 늘리며 글로벌 게임 퍼블리셔로서의 입지를 더욱 공고히 할 것이다. 클라우드 서비스 또한 해외 시장 확장을 통해 새로운 성장 동력을 확보할 것으로 예상된다. 텐센트는 혁신적인 기술 개발과 글로벌 파트너십을 통해 미래 기술 패러다임을 선도하는 기업으로 자리매김하려 노력할 것이다.
참고 문헌
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같은 중국 대기업들도 비슷한 AI 서비스를 강화하고 있어, 바이트댄스는 시장 점유율을 넓히기 위해 온 힘을 쏟고 있다. 사용량이 많을수록 AI를 개선하고 최적화하는 데 필요한 데이터가 쌓이기 때문에, 도우바오와 관련 AI 기술은 더 빠르게 진화할 수 있다.
바이트댄스의 도우바오는 중국 기업들의 AI 도입 확대를 상징하는 대표 사례가 되었으며, 앞으로도 중요한 지표가 될 전망이다. 탄다이 사장은 “인공지능 모델 시장은 앞으로 1년 안에 지금보다 10배 더 성장할 잠재력이 있다”며 시장 확장에 대한 자신감을 보였다.
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